Empresa: SISTEMAS AVANZADOS EN TECNOLOGIA NAVICGATION SA DE CV
Localidad: Ciudad Satelite
Estado: ESTADO DE MÉXICO
Tipo de Contrato: Tiempo Completo Salario: $11,000
Descripción
Personal para Soporte Técnico GPS
Requisitos:
Nivel académico requerido: Carrera técnica
Situación académica: Diploma o certificado
Carrera requerida (afines):Electrónica en sistemas de comunicación
Experiencia: 6m - 1 año en Técnico de Soporte GPS
Conocimiento(s) y herramienta(s):
Manejo de plataformas de rastreo satelital
Manejo de ofimática (Excel, Word, Power Point) 70%
Programación básica de equipos de rastreo satelital GPS
Recuperación, restablecimiento de equipos GPS mediante log comandos
Rastreo de unidades con GPS
Telemetría
Habilidad(es) y competencia(s):
Aprendizaje constante
Mejora continua
Comunicación
Orientación a resultados
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Compromiso
Tolerancia a la presión
Proactividad
Análisis y solución de problemas
Calidad en el trabajo
Horario
Tiempo completo
10:00 - 19:00
Aclaraciones de horario: DE LUNES A SÁBADO
Funciones y actividades:
Dar y analizar soluciones incidencias de soporte tecnico
Monitorear en la plataforma el correcto funcionamiento de las unidades en servicio.
Seguimiento y aplicación de protocolo de seguridad
Programación, configuración y resolución de incidencias a equipos GPS.
Atender de forma telefónica las solicitudes (incidencias) de soporte técnico realizadas por los clientes y gestionarlas correctamente mediante sistema de tcikets.
La empresa ofrece:
Prestaciones de Ley
Bono de productividad
Excelente ambiente y jornada laboral
Contrato por tiempo indeterminado
