Localidad: Blvd. Loma Real Manzana 012, Bosque Real, 52774 Naucalpan de Juárez, Méx.
Estado: ESTADO DE MÉXICO
Tipo de Contrato: Tiempo Completo Salario: $11,733
Hotel Lure, esta en búsqueda de Recepcionistas para formar parte de nuestra apertura de un nuevo Hotel, ubicado en: Plaza Dolmen Center.
Requisitos:
- Escolaridad: Bachillerato concluido y/o Lic. Trunca en áreas Adm.
- Experiencia en atención al cliente: Mínima de 2 años en sector hotelero
- Edad: 25 a 35 años
- Inglés ( Básico / Intermedio)
- Familiaridad con el software de gestión hotelera (deseable)
- Excelente presentación
- Honesto y con sentido responsabilidad
- Educado, amable, hablar en público
- Mostrar iniciativa y disposición en general
Conocimientos y/o Habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Orientación al cliente y al detalle
- Conocimiento en conmutador
- Orientación al detalle
- Trabajo en equipo
Responsabilidad y/o Actividades principales:
- Dar la bienvenida a los huéspedes y registrarlos
- Gestionar reservas por teléfono, correo electrónico u otros medios.
- Asignar habitaciones y servicios
- Entregar llaves a los huéspedes
- Informar a los huéspedes sobre las áreas y distribución del hotel
- Procesar pagos, transacciones financieras y cobrar facturas
- Resolver dudas y gestionar peticiones
- Gestionar y solucionar imprevistos, quejas o solicitudes
- Coordinar con otros departamentos del hotel para generar una experiencia positiva
Ofrecemos
- Opción a contrato indefinido
- Prestaciones de Ley y superiores
- Apoyo para estudios
- Clases de Inglés
- Nutriólogo
- Psicólogo
- Lentes gratis
Zona a Laborar: Blvd. Loma Real Manzana 012, Bosque Real, 52774 Naucalpan de Juárez, Méx.
